Regulile Carpat Quest pentru o experiență fair-play
Carpat Quest este un spațiu dedicat interacțiunii sociale, jocurilor de societate și sesiunilor de poker recreative, fără miză financiară. Regulile de mai jos există pentru a proteja confortul, siguranța și intimitatea tuturor participanților.
Acest regulament completează informațiile din Termeni și condiții și din Politica de confidențialitate.
Regulamentul general al locației
Toți participanții trebuie să respecte regulile de conduită pentru a menține un mediu sigur, prietenos și respectuos pentru toată lumea. Spațiul Carpat Quest este gândit pentru socializare, jocuri și experiențe interactive, nu pentru consum excesiv sau comportamente agresive.
Vă rugăm să acordați atenție instrucțiunilor personalului Carpat Quest și să respectați regulamentul afișat la intrare. Echipa noastră are rolul de a ghida activitățile, de a răspunde întrebărilor și de a interveni atunci când este nevoie pentru a păstra o atmosferă relaxată și incluzivă.
- tratați cu respect personalul, ceilalți participanți și spațiul;
- respectați fluxurile de acces, zonele marcate și indicațiile de securitate;
- evitați gălăgia excesivă sau comportamentele care deranjează evenimentele în desfășurare.
Reguli pentru participarea la evenimente
Participarea la evenimentele organizate la Carpat Quest este permisă doar persoanelor cu vârsta minimă de 18 ani. În anumite situații, personalul poate solicita verificarea identității la intrare pentru a confirma vârsta participantului.
Participanții trebuie să se înscrie în prealabil la evenimentele speciale (de exemplu: seri tematice, seri dedicate pokerului recreativ, evenimente corporate sau rezervări exclusive de spațiu). Numărul de locuri poate fi limitat în funcție de tipul evenimentului.
- accesul minorilor nu este permis în cadrul evenimentelor Carpat Quest;
- înscrierea prealabilă este obligatorie pentru evenimentele cu locuri limitate;
- prezentarea unui act de identitate valid poate fi cerută la intrare.
Reguli pentru jocurile de societate și poker
Toate jocurile, inclusiv sesiunile de poker, sunt organizate într-un cadru recreativ, necompetitiv și fără miză financiară. Carpat Quest nu găzduiește jocuri de noroc cu bani, premii în numerar sau alte forme de pariuri.
Participanții sunt rugați să respecte regulile jocurilor, să manifeste fair-play și să trateze ceilalți jucători cu respect. Învățarea jocurilor și schimbul de strategii se fac într-un mediu relaxat, în care accentul cade pe experiență și interacțiune socială, nu pe câștig.
- nu se acceptă pariuri, taxe de participare cu miză sau schimburi financiare legate de joc;
- folosirea unui limbaj ofensator, a intimidării sau a comportamentului nesportiv nu va fi tolerată;
- respectați deciziile facilitatorilor de joc și ale personalului Carpat Quest;
- păstrați o atitudine calmă, chiar și în momentele de tensiune din joc;
- în cazul apariției unui conflict, anunțați imediat personalul.
Reguli de rezervare și anulare
Rezervările pentru evenimente sau seri de jocuri se realizează numai prin sistemul online sau telefonic, folosind datele de contact afișate pe site. Pentru seri tematice sau grupuri private, rezervarea în avans este esențială pentru a asigura disponibilitatea spațiului.
Vă rugăm să solicitați confirmarea rezervării înainte de sosire. Orice modificare sau anulare trebuie anunțată cu cel puțin 24 de ore în avans, pentru a ne permite să reorganizăm programul și să oferim locul altor participanți interesați.
| Aspect | Regulă |
|---|---|
| Modalități de rezervare | Exclusiv prin formularul online sau telefonic, folosind datele de pe pagina Booking sau Contact. |
| Confirmarea rezervării | Considerați rezervarea finală doar după primirea confirmării scrise (e-mail / mesaj) sau telefonice din partea Carpat Quest. |
| Modificări | Orice schimbare de oră, dată sau număr de participanți trebuie comunicată cu minimum 24 de ore înainte. |
| Anulare | Anulările efectuate cu mai puțin de 24 de ore înainte pot duce la limitări pentru rezervări viitoare. |
Norme de siguranță și comportament
Este interzisă aducerea sau consumul băuturilor alcoolice și alimentelor din afara locației. Conceptul Carpat Quest nu este centrat pe alcool sau mâncare, ci pe activități sociale, jocuri de societate și experiențe interactive într-un spațiu modern indoor.
Spațiul este destinat exclusiv activităților sociale, jocurilor și organizării de evenimente, nu petrecerilor gastronomice. Vă rugăm să utilizați cu responsabilitate zonele comune și să respectați regulile de siguranță afișate.
- nu aduceți în locație băuturi alcoolice sau mâncare din exterior;
- păstrați culoarele de acces și ieșirile de urgență libere;
- participanții sunt responsabili pentru bunurile personale aduse în locație;
- folosiți corect echipamentele puse la dispoziție (mese, scaune, jocuri, jetoane);
- respectați indicațiile personalului în caz de urgență sau simulări de evacuare.
Confidențialitate și fotografiere
Pentru a proteja intimitatea participanților, fotografierea sau filmarea în spațiul evenimentelor este permisă doar cu acordul persoanelor incluse în cadru. Vă rugăm să solicitați în mod explicit acordul celorlalți participanți înainte de a realiza poze sau videoclipuri în care aceștia pot fi identificați.
Carpat Quest poate realiza ocazional poze sau materiale video pentru promovarea evenimentelor și a atmosferei din locație, însă doar cu acordul participanților fotografiați sau filmați. Detalii suplimentare despre modul de prelucrare a imaginilor și a datelor personale sunt disponibile în Politica de confidențialitate.
- evitați publicarea online a imaginilor cu alte persoane fără permisiunea lor;
- respectați solicitările celor care nu doresc să apară în fotografii;
- în cazul în care observați conținut foto sau video nepotrivit, anunțați personalul Carpat Quest.
Condiții de acces și program
Accesul în locație este permis doar în timpul programului oficial, afișat pe site și la intrare. În afara orarului comunicat, accesul este permis numai în baza unor evenimente private sau corporate, confirmate în prealabil cu echipa Carpat Quest.
Carpat Quest își rezervă dreptul de a limita accesul în caz de supraaglomerare sau în alte situații excepționale (de exemplu: lucrări tehnice, motive de siguranță sau evenimente private în desfășurare).
Respectarea mobilierului și a spațiului
Participanții sunt rugați să păstreze ordinea și curățenia, să utilizeze cu grijă mobilierul, jocurile, jetoanele și materialele puse la dispoziție. Scopul este ca fiecare grup să se poată bucura de aceleași condiții optime de joc și socializare.
Orice deteriorare, incident sau defect sesizat trebuie anunțat imediat personalului Carpat Quest, pentru a putea fi remediat în siguranță. Deteriorările provocate intenționat pot atrage răspunderea persoanelor implicate.
- nu scrieți, nu desenați și nu lipiți autocolante pe mobilier sau echipamente;
- folosiți jetoanele, cărțile și piesele de joc doar în scopul pentru care au fost concepute;
- lăsați masa de joc într-o stare cât mai apropiată de cea în care ați găsit-o;
- în caz de accidente (de ex. vărsare lichide), anunțați imediat personalul.
Suspendarea participării
Carpat Quest are dreptul de a suspenda accesul sau participarea oricărei persoane care nu respectă regulile interne sau care periclitează siguranța și confortul celorlalți invitați. Deciziile de suspendare se iau de către personalul autorizat al locației.
Sunt considerate comportamente inacceptabile, fără a se limita la acestea: limbajul ofensator, hărțuirea, agresivitatea fizică sau verbală, consumul excesiv de alcool, încercarea de a organiza jocuri de noroc cu miză financiară, deteriorarea intenționată a spațiului sau a echipamentelor.
Contact pentru nelămuriri
Pentru orice întrebare privind regulile, personalul Carpat Quest vă stă la dispoziție înainte, pe durata și după eveniment. Ne dorim ca experiența fiecărui vizitator să fie una pozitivă, relaxantă și interactivă, iar feedback-ul vostru ne ajută să îmbunătățim constant modul în care organizăm seri de jocuri și evenimente.
Dacă aveți nelămuriri sau doriți clarificări suplimentare, ne puteți scrie sau suna folosind datele disponibile pe pagina Contact Us, sau puteți discuta direct cu un membru al echipei noastre în locație.